Les PECO, qu’est-ce que c’est ? Telle est la première question à laquelle répond ce livre. L’acronyme désigne une région bouleversée par les conflits, les empires, les alliances, marquée par les Révolutions,...

Ce livre est un défi, relevé haut la main par Marie-Christine Berger et Nathalie Lorrain. Elles ont su mettre en évidence le fonds commun à l’ensemble des « Dix-Sept Provinces », tout en éclairant les...

Les États-Unis sont bien souvent considérés comme un « Eldorado ». S’il est vrai qu’il s’agit d’un pays fascinant et attachant, la réalité de la vie quotidienne y est très différente des clichés communément...

Partie intégrante de l’Europe, la péninsule ibérique interpelle par la diversité de ses paysages, de ses populations et de ses langues. Les histoires de l’Espagne et du Portugal, étroitement liées par...

S’il est vrai que l’amélioration des conditions d’existence est due, en grande partie, au progrès de la technique, le crédit peut être considéré comme l’une des forces qui contribuent à adapter les nécessités...

Bravo, vous avez été sélectionné ! Une entreprise, une organisation, une association ou un syndicat vous a sollicité pour animer les échanges d’une convention, d’une table ronde ou d’un colloque. Le moment...

25 mai 2018 : 500 millions d’Européens disposent de nouveaux droits sur leurs données personnelles. Enseignes, marques et entreprises du commerce sont en première ligne de l’entrée en vigueur du Règlement...

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Ce livre est pour VOUS ! Vous êtes CEO, directeur général, marketing ou simplement vous travaillez dans l'influence marketing ? Ce livre est fait pour VOUS. Vos équipes vous disent qu'il faut à tout...

Si Internet est partout dans notre vie courante, l’attitude des internautes demeure un mystère.  De nombreux professionnels du Web sont déboussolés par leur comportement... Pourquoi ne lisent-ils...

LinkedIn est le réseau professionnel qui monte et devient un passage obligé pour toute stratégie de visibilité business. Vous voulez convaincre vos prospects de faire appel à vos services mais vous...

Le marketing hashtag est une discipline relativement jeune de marketing. Les personnes qui ne le maîtrisent pas, ne gagnent pas plus de nouveaux groupes cibles et dominer des niches. Cela permet également...

Cet ouvrage est une réédition numérique d’un livre paru au XXe siècle, désormais indisponible dans son format d’origine.

28 fiches pour réviser l'essentiel du Marketing : les définitions à connaître, les erreurs à éviter, les points essentiels à retenir ; des exercices corrigés pour vérifier ses connaissances ; des repères...

Ce livre est à destination des étudiants, des responsables marketing, marketing digital et communication, mais également des entrepreneurs et dirigeants d’entreprise qui souhaitent utiliser de manière...

Depuis plus de vingt ans, la révolution digitale a radicalement changé la vie des gens, transformant ainsi le marketing et la communication des marques. Les modèles de précision et de pertinence permis...

Pour réussir, les organisations doivent aujourd’hui donner du sens aux expériences qu’elles proposent à leur clientèle. En créant des contenus clairs et utiles, les rédactrices techniques, rédacteurs...

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Les réseaux sociaux sont l’affaire de tous ! Ils représentent un énorme potentiel pour attirer de nouveaux clients, augmenter la notoriété ou trouver des partenaires. Faute de moyens pour faire...

IL EST TEMPS DE REPENSER LA COMMUNICATION ! Mobilité, alimentation, numérique, santé, mode... Des secteurs entiers mutent pour relever le défi d'une consommation responsable : les entreprises revendiquent...

Le monde du marketing a bien changé ! À l’ère du numérique, peut-on encore miser sur ce que les clients déclarent vouloir, ou dépenser son budget en publicité à tour de bras ? Le PsychoMarketing...

Avec la contribution de Julie AndrieuCet ouvrage présente une perspective holistique pour explorer comment l’aspect expérientiel du plaisir alimentaire peut conduire à des comportements alimentaires sains...

Les entreprises du luxe sont elles aussi confrontées au grand défi écologique, piégées entre la nécessité de croître et de faire des profits, et l'obligation de rendre des comptes écologiquement compatibles...

L'ouvrage répond à une question que l'on se pose souvent : comment influencer et coacher les personnes dont nous avons la charge (enfants, adolescents, collaborateurs, hiérarchiques...) ? La réponse apportée...

Avant De Se Lancer - Guide et Exercices regroupe toutes les informations contenues dans le guide et le livret d'exercices du même nom. Vous y trouvez des informations théoriques et des exercices pour...

L'expérience client est l'ensemble des interactions perçues par le client, avant, pendant et après l'achat. Pratiquée depuis une quinzaine d'années dans les pays anglo-saxons et dans le nord de l'Europe,...

En pleine transformation digitale, comment faire évoluer l’expérience client pour la rendre plus innovante et performante ? Ce premier ouvrage complet et opérationnel expose l’ensemble des pratiques...

En quelques années, le digital a non seulement bouleversé nos pratiques, mais le marketing tout entier... et ce ne n'est pas terminé ! Comment s'y retrouver dans la jungle des outils et des notions...

Napoléon aurait-il su aussi bien haranguer les foules sur Facebook qu’il le faisait sur les champs de bataille ? Victor Hugo aurait-il captivé des centaines de milliers de lecteurs s’il avait créé...

Cet ouvrage montre comment la communication politique a subi l'influence des préceptes du Prince, ceci même si l'oeuvre de Machiavel n'a pas toujours été lue. Néanmoins, l'étrange familiarité qui lie...