Pour être compétitive dans un monde concurrentiel, l'entreprise doit proposer au client le meilleur produit répondant à ses attentes, au meilleur coût, dans les meilleurs délais, en un mot produire le...

Les comparaisons inter-laboratoires sont très largement utilisées dans l’industrie, entre autres par les métrologues, car elles permettent d’évaluer l’aptitude des laboratoires sur des processus complexes...

Penser processus, c’est accroître votre productivité, gagner des parts de marché, réussir vos projets, etc. C’est enfin orienter tous vos indicateurs clés vers la performance. Mais comment réussir son...

Depuis l'entrée en vigueur des lois de sécurité financière internationales (dont Sarbanes-Oxley Act et LSF) et avec les récentes évolutions réglementaires (8e directive européenne), le contrôle interne...

La Supply Chain est désormais le nerf de la guerre de l'entreprise. Vous avez des responsabilités dans ce domaine et vous cherchez des pistes pour avancer et l'améliorer ? Ne cherchez plus, ce livre est...

L'héroïne de ce roman policier est une entreprise du cour de la France, qui conçoit et fabrique des meubles en bois et métal, de façon traditionnelle. Frappée par la double disparition de son dirigeant...

Le dynamisme des marchés et la réduction de la durée de vie des produits mettent au premier plan la « Supply Chain Management » ou encore l’« art de manager les flux physiques, financiers et de communication...

Entrepreneurs, artisans, chefs d’entreprise, vous savez déjà que le niveau de vos ventes dépend largement de vos qualités de négociateur. En revanche, savez-vous que votre poste « dépenses fournisseurs...

Le mot « Métrologie » est connoté, plutôt négativement. À force de la limiter aux instruments, la « Métrologie » est devenue synonyme de « Gestion d’instruments ». Avec ce livre, Jean-Michel Pou et Laurent...

Qu’est-ce que le CBOK® ? Rien moins que la « bible » des pilotes de processus, des responsables qualité, des managers et de toute personne qui s’intéresse à l’approche processus. Cet ouvrage, rédigé en...

Les méthodes de la démarche qualité ne sont pas réservées aux seuls ingénieurs ou experts en méthodologie : en écrivant ce livre, Patrick Fité a voulu offrir une approche pratique, exacte, précise et...

Coût et valeur sont deux notions indissociables, l’une étant la contrepartie de l’autre dans toute décision d’action humaine. En effet, l’homme a toujours plus de désirs, donc plus de projets, que ses...

La mesure de l’humidité dans les gaz peut être effectuée dans des conditions très variées, et pour des applications très différentes. Cette grandeur a la réputation justifiée d’être délicate à mesurer,...

L’objectif de cet ouvrage est ambitieux, balayer l’ensemble (ou presque) des technologies de mesure 3D et les mettre en perspective les unes par rapport aux autres pour aider à choisir le moyen le plus...

L'objectif de ce guide technique est d'aider les laboratoires de biologie médicale à mettre en œuvre leur métrologie. Ce guide fait suite à l'obligation pour tous les laboratoires de biologie médicale...

Le Collège Français de Métrologie a créé un nouveau guide consacré à des exemples d’évaluation d’incertitude de résultats de mesure ou d’essais, à la suite de la publication de l’ouvrage 27 exemples d’évaluation...

L'objectif de ce guide technique est d'aider les métrologues et les utilisateurs d'instruments de mesure à appréhender le concept de traçabilité métrologique défini dans la troisième édition du Vocabulaire...

Ce guide s’adresse aux personnels des entreprises et des laboratoires d’analyses en charge du suivi métrologique des spectrophotomètres. Il a pour objectif d’aider à la compréhension du processus d’étalonnage...

L’objectif est d’aider les métrologues et les utilisateurs d’instruments de mesure à appréhender la nouvelle définition de l’étalonnage introduite par la 3e édition du Vocabulaire International de Métrologie...

Ce document, qui s’appuie sur les exigences de la norme NF EN ISO 10012, § 8.2.3, a pour objectif de compléter la définition pratique de mise en place de la surveillance d’un processus de mesure et de...

Ce quatrième volume de la série « Les essentiels du management de projet » est organisé en trois parties. La première est relative aux méthodes et aux outils à mettre en œuvre pour maîtriser un projet....

La norme internationale NF EN ISO/CEI 17025 est un bon modèle, tant pour parfaire l’organisation d’un laboratoire que pour asseoir la confiance de ses clients. Mais les laboratoires exploitant des moyens...

Les exemples présentés dans ce document s’adressent aux personnes chargées dans les laboratoires de métrologie d’évaluer, de justifier les incertitudes d’étalonnage et d’établir les meilleures possibilités...

Ce guide introduit la métrologie pour les laboratoires d'analyse de biologie médicale. Après avoir redéfini le langage, les aspects théoriques et pratiques du raccordement aux étalons sont abordés :...

Les référentiels de système de management existent principalement sur quatre thèmes : la qualité (ISO 9001 – ISO 13485 – ISO/TS 16949), l’environnement (ISO 14001), la santé et la sécurité au travail...

L’externalisation informatique appelée encore « outsourcing » ou « infogérance » a le vent en poupe. En confiant à un tiers son activité informatique, l’entreprise peut se consacrer pleinement à son coeur...

Entrepreneurs, artisans, chefs d’entreprise : gérer un projet est un métier à part entière… dont les clés du succès vous sont livrées dans cet ouvrage. Son objet ? Proposer une approche facile et adaptée...

La principale mission de la logistique est de remettre à son client le bon produit, dans la bonne quantité au bon moment et au bon endroit. La démarche logistique représente un enjeu essentiel pour la...

Cet ouvrage est destiné à aider les pilotes de processus à structurer une démarche d’évaluation du niveau de maîtrise des processus de leur organisation, qu’elle soit publique ou privée. Les auteurs y...

Les entreprises doivent en permanence s'adapter à un marché mondialisé et satisfaire les besoins de clients devenus légitimement très exigeants. Dans ce contexte, la gestion industrielle est une composante...