Guide de la gestion des processus - format PDF

Qu’est-ce que le CBOK® ? Rien moins que la « bible » des pilotes de processus, des responsables qualité, des managers et de toute personne qui s’intéresse à l’approche processus. Cet ouvrage, rédigé en...

Depuis la première édition du Guide de la Gestion des Processus, le contexte a évolué en termes de pratiques et d’outils. Le Club des Pilotes de Processus a souhaité, pour cette nouvelle édition, apporter...

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Le Club des Pilotes de Processus (C2P, www.pilotesdeprocessus.org) est heureux de vous faire bénéficier de la nouvelle édition du CBOK®, base de connaissances de niveau international et véritable bible...

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Créer une entreprise en ligne est devenu de plus en plus populaire ces dernières années, offrant aux entrepreneurs une opportunité de démarrer une entreprise sans les coûts élevés liés à l'acquisition...

Pauvreté et sous-développement ont rendu ce sous-continent encore plus vulnérable aux effets du changement climatique. Face à un besoin urgent d’émancipation économique, l’Afrique Subsaharienne est embarquée,...

Le programme R3 3D réunit en un seul ouvrage et 3 modules l'amélioration personnelle et professionnelle, le commercial et la stratégie pour les dirigeants de PME et les commerciaux. Le module de base...

Facile à lire, ce "guide" théorique, pratique et intimiste s'appuie sur certaines réalités du monde du travail vécues par les auteurs ou entendues lors de leurs coachings. Il vient consolider cette nouvelle...

Qu'est-ce que des vaches sculptées en bois d'une petite entreprise suisse et le gin autobroyé d'une brasserie individuelle au Tyrol ont en commun? Les deux ont trouvé des fans partout dans le monde, leur...

EBay est sans doute l'un des sites les plus populaires sur le web aujourd'hui. Créée en 1995, la nouvelle plate-forme e-commerce a commencé comme un site de vente aux enchères où l'on pourrait trouver...

Depuis le début des années 2000, la Fonction publique hospitalière se transforme sous l'impulsion du "New public management". Par une succession de réformes, l'ensemble des acteurs du secteur sanitaire...

Ce guide vous plonge dans les coulisses du métier de Chief Happiness Officer pour en découvrir le rôle, les missions, les enjeux, le positionnement dans l'organisation et une boîte à outils digitaux,...

Le business plan est une étape essentielle dans la vie d'une entreprise. Non seulement pour le créateur d'entreprise, mais aussi pour toute entreprise en place qui souhaite aller de l'avant et trouver...

Les plates-formes HYIP offrent partiellement des double-chiffres de retours quotidiens pour les investisseurs, tandis que les banques considèrent les intérêts négatifs. Les transactions ont un effet attractif...

Le plan d'affaires devrait prouver que l'entreprise va générer suffisamment de revenus pour couvrir les dépenses et faire rendement satisfaisant pour les banquiers ou investisseurs. Il y a plusieurs façons...

Avez-vous déjà ressenti du stress lors d'une prise de parole ? Eu la bouche sèche, les mains moites ou envie de vous racler la gorge ? Vous avez tendance à marcher sur place, bafouiller ou croiser les...

Votre vie va changer ! Vous avez ce rêve, n'est-ce pas ? Celui de devenir votre propre patron, de tracer votre chemin vers le succès, de vous libérer des chaînes d'un quotidien monotone. Vous aspirez...

En 2018 paraissait une norme ISO spécifique à la chaîne d’approvisionnement du secteur de l’énergie nucléaire civile : la norme ISO 19443. Cette norme de management de la qualité, complémentaire à la...

Cet ouvrage nous invite à découvrir l'incroyable efficacité de l'agencement de notre Monde et à nous en inspirer. Au fil de notre apprentissage des Sciences, nous constatons une universalité des lois...

Présentés ici pour la première fois sous forme de livre, les "principes source" insufflent énergie, clarté et créativité dans le développement de tous nos projets. La source est une personne qui a une...

Dans les entreprises, la qualité des produits, la santé-sécurité des salariés, le respect de l'environnnement ne se décrètent pas, ne s'improvisent pas. La réussite de ces tois enjeux nécessite la mise...

Dans l’archipel des dangers, les substances chimiques occupent aujourd’hui un espace considérable. On les trouve non seulement dans les activités industrielles, mais aussi dans tous les processus professionnels...

Les mutations technologiques font toujours de la maintenance une fonction vitale et d’avenir car elle touche tous les domaines : industriels, hospitaliers, tertiaires et même résidentiels. La maintenance...

Fort de cinquante-cinq années d'expérience professionnelle, principalement dans le domaine du commerce, José Andujar a terminé sa carrière en tant que directeur d'agences immobilières. Rompu à l'exercice...

Depuis toujours, la circularité est le mode de fonctionnement privilégié de la nature et de l'humanité. Mais l'apparition au XXe siècle de matériaux synthétiques (plastiques, produits agrochimiques, produits...

Intégrant toutes les nouveautés de la PAC 2023-2027, cet ouvrage aborde l’ensemble des thèmes liés à l’exploitation agricole, que ce soit économique, juridique, fiscal ou social.Ainsi, il dresse l’état...

Cet ouvrage dépeint avec précision et sensibilité les divers enjeux et visions d’une Afrique portuaire aspirant à une prospérité, une efficacité, et une inclusivité toujours croissantes. Il met en lumière...

Optimisez votre gestion du temps et des tâches grâce à "La Méthode GTD". Ce livre vous présente cette méthode de référence en détail, explique comment l'utiliser, ses atouts et limites, ainsi que des...

Chefs de projet, cadres de PME/PMI, etc., votre réussite dépend de votre capacité à trouver les bons fournisseurs et le meilleur produit, pour un budget défi ni, et dans les délais fixés. Une politique...

Voici un livre témoignage. Loin d'être une vérité absolue ou une formule créée pour se différencier, l'idée que la vente est un sport de haut niveau est l'expression d'un regard laudatif qui revisite...

Tout le monde s’accorde aujourd’hui à dire qu’une industrie florissante est indispensable à la bonne santé économique et sociale d’un pays. Mais si la réindustrialisation est nécessaire, elle ne peut...

La gestion du temps est la clé du succès dans notre monde en constante évolution. Dans un environnement où les distractions sont omniprésentes, la gestion du temps devient une compétence essentielle pour...

Assurez-vous de comprendre les risques liés à votre propriété et de souscrire une assurance adéquate pour minimiser les risques de dommages ou de responsabilité. Vous pouvez également envisager de créer...

Cet ouvrage s’adresse à des étudiants et des professionnels du monde du transport et de la logistique qui ne sont pas spécialistes en finance d’entreprise. Il peut également servir dans le cadre d’un...