Benchmarking - format ePub

La pollution, le stress, une alimentation riche et paradoxalement pauvre en nutriments, l'alcool, le tabac, l'excès de café, de médicaments sont autant de facteurs qui contribuent à encombrer notre organisme...

Inventé au début des années 1980 dans la firme américaine Xerox, le " benchmarking " se définit comme une méthode de management par l'évaluation compétitive. Depuis, ce petit instrument gestionnaire a...

Rédigé par des experts, cet ouvrage a retenu l'essentiel de la phytothérapie pour une approche simple et efficace.Les grandes utilisations des plantes : tisanes, infusions, décoctions, sirops, compresses,...

Depuis les années 1960, les chercheurs de l'Institut national de la santé et de la recherche médicale (INSERM), comme de nombreux laboratoires de recherche à travers le monde, s'appliquent à mettre en...

Les incidences de nos émotions sur notre santé sont nombreuses, mais parfois presque indiscernables. Savez-vous que nos défenses immunitaires sont affaiblies si nous sommes tristes ou déprimés ? Savez-vous...

Comprendre les enjeux et la réalité du "Made in France" aujourd'huiComprendre les enjeux et la réalité du "Made in France" aujourd'hui Être un consommateur responsable, c'est bien. Mais pour cela encore...

Le parti pris de ce livre collectif, qui rassemble les contributions de sociologues, de journalistes, mais aussi d'artistes et de militants syndicaux ou associatifs, procède du judo : prolonger le mouvement...

Apaiser, soulager, tonifier… Qu’elles trouvent leurs origines dans les traditions millénaires de l’Asie, de l’Amérique ou de l’Océanie, les pratiques de massage ont une même intention : rétablir l’équilibre...

Apaiser, soulager, tonifier...Qu'elles trouvent leurs origines dans les traditions millénaires de l'Asie, de l'Amérique ou de l'Océanie, les pratiques de massage ont une même intention:  rétablir l'équilibre...

Vous vous sentez démuni(e) face aux colères à répétition de votre enfant, son agitation vous fatigue et vous avez du mal à vous faire entendre ? Vous souhaitez mettre un terme à cette escalade et instaurer...

"Retrouvez toute votre vitalité avec nos précieux conseils pour profiter au maximum de la lumière naturelle et bien utiliser la luminothérapie ! Notre organisme est régi par une horloge biologique interne...

Vous trouvez votre enfant agité, peu concentré sur ses activités ?Les bienfaits du yoga, quand il est pratiqué en famille, sont indéniables. Pour chacun, il favorise la détente psychique et musculaire,...

Livre Mes crèmes de beauté maison qui propose des conseils et des recettes pour confectionner chez soi facilement et ses crèmes de beauté (pour la peau, les cheveux, les ongles). Les recettes sont toutes...

Apaiser, soulager, tonifier…Qu’elles proviennent des traditions millénaires d’Asie, d’Amérique ou d’Océanie, les pratiques demassage partagent une même philosophie : rétablir l’équilibredu corps et de...

Un savoir sans pratique, une pratique sans connaissances structurées sont les deux écueils qu'il faut impérativement éviter dans la formation des cadres au marketing. "Marketing: savoirs et savoir-faire"...

Surnommé parfois le "Facebook pro", LinkedIn est le 1er réseau social professionnel en France et dans le monde. Aujourd'hui incontournable, il rassemble plus de 30 millions d'inscrits (dont environ 13,5...

Optimisez votre gestion du temps et des tâches grâce à "La Méthode GTD". Ce livre vous présente cette méthode de référence en détail, explique comment l'utiliser, ses atouts et limites, ainsi que des...

Obtenir l'accord de son client, c'est là l'épineux problème résolu par ce livre, tiré à près de 45 000 exemplaires ! Ce livre, conforme au référentiel de la certification AFNOR de l'Excellence Commerciale,...

Quelles sont les stratégies marketing mises en oeuvre autour de clubs sportifs comme le Paris Saint-Germain ou le Rugby Club Toulonnais, d’événements tels que le Vendée Globe ou l’Open 13, et de stades...

Des millions d'utilisateurs Internet sont juste à portée de clic de vous et votre entreprise, alors à vous de jouer maintenant. Ce livre, dans une nouvelle...

L’écoute du podcast, qu’il soit issu de la radio ou produit de manière originale, est en pleine explosion. Journalistes, mais aussi entrepreneurs, consultants, formateurs, coachs et passionnés en tout...

La marque employeur représente un investissement sur le long terme, mobilisant l’ensemble des collaborateurs autour d’un projet multidisciplinaire (stratégie, marketing, ressources humaines, management,...

La Russie a beau être culturellement très proche de la France, elle n’en reste pas moins un mystère pour quiconque doit travailler avec des entreprises russes. Cette proximité historique est d’autant...

- Comment faire connaître une association ?- Comment motiver les bénévoles ?- Comment collecter des fonds auprès des particuliers ?- Comment établir des partenariats avec les entreprises ?- Comment mener...

Vous êtes étudiant(e) en fin de cycle et souhaitez démarrer votre carrière dans la vente ? Vous êtes déjà vendeur ou responsable d'équipe commerciale ? Ce livre est fait pour vous. On ne vend pas un objet...

Satisfaire et fidéliser les clients… et les collaborateurs, tels sont les enjeux des activités de service qui représentent, aujourd’hui, les trois-quarts de la richesse créée en France.Ce livre présente...

+ 35 %. C'est la croissance du chiffre d’affaires par commercial constatée par un éditeur de logiciels après la mise en place du modèle de vente présenté dans cet ouvrage.Les dernières évolutions significatives...

Dans cette vaste fresque qui se lit comme un roman, l'auteur nous montre une histoire du marketing originale en nous faisant voyager à travers l'histoire du marketing américain, depuis le XIX e siècle...

Dans une perspective didactique, imagée et novatrice, l’auteur décortique les pratiques de vente existantes et nous livre les tactiques et fondamentaux nécessaires à tout vendeur, exemples concrets à...

Aujourd’hui, le Growth marketing durable est une nécessité pour les entreprises qui souhaitent prospérer dans un monde en constante évolution et faire de leurs clients des ambassadeurs de leur marque....

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Les principes clés du marketing stratégique et opérationnelLe marketing est essentiel pour mener toute activité d'entreprise au succès. Cette nouvelle édition vous explique de façon simple et claire les...

Stratégie et tactiques pour acquérir de nouveaux clients Plusieurs concepts font indéniablement progresser les moyens de rendre plus efficace la prospection commerciale, notamment la mise en évidence...

"Selon une étude universitaire, les gens consultent leur téléphone 34 fois par jour. Mais d'après les spécialistes du secteur, on approcherait plutôt le chiffre sidérant de 150 consultations quotidienne....

Quel est votre principal atout professionnel... et dans la vie  ?VOTRE POUVOIR DE PERSUASION Jordan Belfort, incarné par Leonardo di Caprio dans le film Le Loup de Wall Street, a décrypté le code qui...

La bible du business pour faire décoller votre carrière sans passer par la case MBA !« Ne rangez ce livre sous aucun prétexte. Josh vous emmène dans un voyage des plus utiles à travers tous les concepts-clés...

Chacun évolue dans son environnement professionnel, avec ses croyances, ses habitudes, voire ses certitudes. En osant écouter, accueillir et partager ses émotions, la vie professionnelle peut se dérouler...

Cet ouvrage est une réédition numérique d’un livre paru au XXe siècle, désormais indisponible dans son format d’origine.

PRO en, des ouvrages pour développer vos compétences professionnelles : Tous les outils à maîtriser, illustrés par des visuels simples. Des plans d’action concrets facilement mobilisables. Des exemples...

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40 dirigeants et chercheurs mettent  à jour les pratiques qui annoncent  l'ère du brand voicing, à travers des  témoignages et cas concrets.La gestion de la marque a profondément changé depuis 5 ans....

MERCATOR 13e édition intègre les derniers apports du digital et présente les tendances du marketing  Comment digitaliser une offre de produits et services ? Comment intégrer le DesignThinking au développement...

Vous disposez du meilleur produit sur le marché ? Si vous n'utilisez pas les bons termes pour en parler, personne ne l’achètera et vous perdrez au profit d’un concurrent au message plus clair. Les gens...