Tony Hsieh (prononcez "chè") est un entrepreneur hors norme. Après des études à Harvard, il fonde la société LinkExchange, start-up vendue deux ans plus tard, en 1999, à Microsoft pour 225 millions de dollars. Il a 24 ans. Il participe ensuite à la création de Zappos et en devient le PDG.
Et si le secret d’une entreprise à succès n’était pas le rendement mais le bonheur ?Pour beaucoup, la réussite d’une entreprise passe par une hiérarchie omniprésente et un oeil rivé sur les profits et les rendements. Tony Hsieh, lui, a compris qu’une marque, ses valeurs et sa culture...
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