Jean Marie Massart, est né à Bruxelles, en 1954. Il a travaillé de nombreuses années en Afrique, Belgique, Angleterre, États-Unis et Canada, où il a acquis une solide expérience internationale auprès des sociétés les plus performantes. Installé en France depuis 1986, il intervient comme conseil et formateur auprès de nombreuses entreprises nationales, internationales, ou multinationales. Ses clients s'appellent IBM, Coca-Cola, Crédit Lyonnais, Lesieur, VAG...
Savez-vous enthousiasmer et responsabiliser les hommes et les femmes dont vous avez la charge ?
Dans ce livre, Jean Marie Massaert transmet les clés du succès d'un manager commercial dans sa relation avec ses commerciaux.
Sa philosophie managériale est, essentiellement, positive...
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